Возврат обуви обратно продавцу
05.11.2014 00:00
Здравствуйте. При носке обуви меньше месяца в районе пятки, значительно стерлась подошве. После магазинной экспертизы был отказ в возврате денег и предложен гарантийный ремонт. Вызывает сомнение их экспертиза. Есть ли у меня основания настаивать на возврате денег за обувь и моральный ущерб?
Ответы (1)
Артем Сергеев
06.11.2014 00:00
Вам нужно сделать независимую экспертизу обуви и обратиться в суд. В соответствии с ст. 17 законом о защите прав потребителей вы можете обратиться в суд по своему месту жительства, подобное исковое заявление гос пошлиной не облагается.
В судебном порядке можете требовать возврата денежных средств за некачественный товар. кроме того вы можете требовать компенсацию расходов на экспертизу и моральный вред. В соответствии с законом о защите прав потребителей, если будет установлено что товар некачественный суд удовлетворит ваши требования
В судебном порядке можете требовать возврата денежных средств за некачественный товар. кроме того вы можете требовать компенсацию расходов на экспертизу и моральный вред. В соответствии с законом о защите прав потребителей, если будет установлено что товар некачественный суд удовлетворит ваши требования