Пропущенные сроки доставки груза
01.11.2016 00:00
Здравствуйте,мы отправили груз(личные вещи)с одного города в другой,водитель не уложился в указанные им срокииз за чего мы опоздали на самолет,отказывается возмещать стоимость билетов,письменноно договора не составляли,как нам быть
Ответы (1)
Гарькавый Алексей Алексеевич
02.11.2016 00:00
Стоимость билетов вам возместит авиакомпания, в соответствии со ст. 108 Воздушного кодекса РФ: "Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за 24 часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку". Возмещение стоимости билета производится по месту приобретения и по представлению документа, подтверждающего личность владельца билета. Другим лицам стоимость возмещается по заверенной доверенности.