Добрый день! Ни в коем случаене позволяйте коллекторам выходить за пределы своих полномочий! Они вправе лишь урегулировать добровольное погашение вами задолженности. Принудительное взыскание , осуществляемое коллекторами,недопустимо. Принудительное взыскание допустимо ТОЛЬКО по решению суда, вступившему в законную силу, ТОЛЬКО службой судебных приставов , в установленном законом порядке,и никак иначе. Не согласны с требование коллекторов - не соглашайтесь с их условиями, рекомендуйте обратиться в суд. Продолжают "домогаться" либо угрожать - обращайтесь с жалобой в прокуратуру, по факту вымогательства. И коллекторам об этом скажите. Еще раз позвоните с угрозами- я иду в прокуратуру с заявлением. Обычно "помогает")