В экзисте по безналичному расчету заказал ряд автозапчастей. Часть запчастей доставили, а часть отклонили мотивируя тем, что поставщик отказал. Я попросил вернуть обратно д/средства, однако прошло уже свыше 10 дней денег на счет не получил. Менеджер магазина заявляет, что д/средства перечислили, все завесит от Банка эмитента.Попросил выслать платежное поручение подтверждающее перечисление, но ч ответ тишина. как быть