Возврат в магазин диска
24.02.2016 00:00
здравствуйте! купила 4 дня назад диск по английскому языку в книжном магазине. он установился , но не воспроизводится, только 1 диалог и потом выскакивает како-то окошко о невозможности воспроизведения, хотя все необходимые характеристики на моем компьютере имеются. как мне написать правильно заявление о возврате в магазин этого диска? чек есть
Ответы (1)
Елена Суханова
24.02.2016 00:00
Здравствуйте. Вы можете написать заявление в следующей форме:
1. Кому вы предъявляете притенении ( адрес магазина)
2. От кого ( ваше имя, фамилия, отчество, адрес и телефон)
Дальше пишете: Заявление
Изложите суть дела, т.е. 20 февраля 2016 года я приобрела диск по английскому языку
Далее изложите обстоятельства дела и существо ваших претензий. Напишите свои требования: Прошу расторгнуть договор купли продажи и вернуть мне уплаченные по договору деньги( сумма диска)
В конце заявления напишите какие у вас намерения в случае если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Например что вы обратитесь в суд.
Дата, подпись. Также укажите какие документы вы предоставляете к заявлению. Это может быть копия чека, копия гарантийного талона.
1. Кому вы предъявляете притенении ( адрес магазина)
2. От кого ( ваше имя, фамилия, отчество, адрес и телефон)
Дальше пишете: Заявление
Изложите суть дела, т.е. 20 февраля 2016 года я приобрела диск по английскому языку
Далее изложите обстоятельства дела и существо ваших претензий. Напишите свои требования: Прошу расторгнуть договор купли продажи и вернуть мне уплаченные по договору деньги( сумма диска)
В конце заявления напишите какие у вас намерения в случае если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Например что вы обратитесь в суд.
Дата, подпись. Также укажите какие документы вы предоставляете к заявлению. Это может быть копия чека, копия гарантийного талона.