добрый день, Екатерина!
Инструмент...какой? Если это тех сложный товар (электрический инструмент), то для того чтобы его вернуть необходимо обоснование, а это либо бракованный либо технически не исправный! Для этого вам потребуется сдать его на экспертизу в сервисный центр. Но если он исправен и просто вам просто он уже не нужен, то нет!
Если брак, то ст.18 ЗоЗПП

С уважением ЮС